Politique de confidentialité Marketing et Site internet LiveRamp FR
Bienvenue sur la page relative à la politique de confidentialité concernant le marketing et le site internet de LiveRamp France.
Cette politique de confidentialité a pour vocation d’expliquer comment LiveRamp collecte et utilise des informations sur les prospects visitant notre site pour son propre marketing avec d’autres entreprises.
Nous avons édicté une politique de confidentialité distincte pour les données de consommateurs utilisées dans les produits et services que LiveRamp compile et fournit à d’autres organisations. Elle est accessible ICI.
Cette page contient des liens vers d’autres sites tiers. LiveRamp n’est pas responsable pour les pratiques concernant la confidentialité des ces derniers. Nous vous recommandons de lire leurs dispositions concernant la vie privée lorsque vous quittez notre site.
Une “Donnée à caractère personnel” est une donnée qui permet d’identifier directement ou indirectement un individu au sens de la loi.
Vue d’ensemble
Nous respectons la vie privée des individus. Cette politique de confidentialité explique :
- Qui nous sommes
- Quels types de données nous détenons sur vous
- Comment nous obtenons ces données
- Les personnes avec lesquelles nous sommes susceptibles de partager vos données
- La durée de conservation des données
- Nos technologies et cookies
- Vos droits
- Toute autre information utile
Qui sommes-nous ?
Les personnes qui souhaitent nous contacter à propos de la protection des données sont invitées à le faire :
- Par courrier à LiveRamp France 25, Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France
- Par email à [email protected]
Quels types de données personnelles détenons-nous sur vous et comment sont-elles obtenues ?
LiveRamp détient des données à caractère personnel sur ses clients et prospects telles que leurs noms, adresses, adresses email, profession, numéros de téléphone. Nous utilisons également des outils de prospection comme « ALF Insights » pour obtenir des données de contact.
Ces informations sont conservées sous une forme identifiable ou agrégée (afin que les individus ne soient pas ré-identifiables), pour les finalités présentées ci-dessous. Nous ne détenons pas de données sensibles telles que définies par les lois sur la protection des données.
Certaines parties de ce site vous permettent de demander des informations à LiveRamp ; vous inscrire pour des offres spéciales, des séminaires ou des démonstrations ; participer à des enquêtes et des concours ; télécharger des documents; vous abonner à des produits et services LiveRamp supplémentaires ; accéder à nos produits SaaS ; postuler à des offres d’emploi.
Pour encourager ces activités, LiveRamp vous demandera des informations sur vous et la société pour laquelle vous travaillez. Pour vous inscrire à certains produits ou services, il vous sera demandé de fournir des informations personnelles. Ces informations seront utilisées pour soutenir et développer votre relation avec LiveRamp. Nous les utilisons également pour que le site soit plus facile d’utilisation et pour vous informer des mises-à-jour de nos produits et services, des nouveaux produits ou toute autre information concernant LiveRamp.
Avec qui sommes-nous susceptibles de partager vos données ?
Nous partageons des informations avec nos sous-traitants, notamment des sociétés éditrices de solutions marketing, aux fins suivantes :
- Pour encourager et gérer les relations avec les clients
- Pour organiser le travail, la gestion et la prise de décision stratégique
LiveRamp travaille également avec des fournisseurs de services pour nous aider à développer des services accessibles sur le site internet, fournir du contenu et répondre aux demandes faites sur ce site. Néanmoins, dans ces cas, les informations que vous fournissez restent la propriété de LiveRamp.
Par ailleurs, LiveRamp partage des informations (telles que l’adresse IP et des informations agrégées comme le nombre de visiteurs sur le site et le trafic) avec des fournisseurs de services tiers, afin d’améliorer l’accessibilité du site internet et des services fournis sur le site.
Nous nous assurons que les destinataires de nos données sont conformes à la réglementation en vigueur. Avant tout partage de données, nous établissons un contrat comportant des mentions pour garantir la sécurité de vos données.
LiveRamp peut également être amenée à communiquer des données à caractère personnel en application d’une disposition légale ou pour se conformer à une procédure légale.
Les fournisseurs de services tiers avec qui nous partageons des données sont :
- Salesforce
- Marketo
- Google Analytics
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
La durée de conservation des données est de dix ans pour les données clients et prospects utilisées pour le marketing entre entreprises. Nous gardons également les données nécessaires pour maintenir un fichier de suppression ; de cette façon, si nous obtenons de nouveau les données d’une personne, nous savons qu’il ne faut pas les utiliser.
LiveRamp prend la sécurité des données très au sérieux. Nous investissons considérablement pour maintenir nos systèmes et sites sécurisés afin d’éviter toute violation de vos données par une personne qui n’y serait pas autorisée.
Vos données personnelles ne peuvent pas être transférées en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE) à moins qu’une protection adéquate soit mise en place, légitimant un tel transfert.
Les garanties offertes par les clauses types de l’Union Européenne peuvent être consultées ICI.
Pour répondre à une demande particulière, l’information que vous fournissez peut être partagée au sein des entités LiveRamp.
Nos cookies et technologies similaires
LiveRamp utilise des technologies qui aident à comprendre quelles parties du site sont le plus souvent visitées et quelles sont les habitudes sur les pages du site.
Cookies – Ce site utilise des cookies pour adapter le contenu web à la capacité de votre navigateur. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour notifier la présence de cookies et vous donner la possibilité de décider de les accepter ou non. Si vous refuser les cookies, vous pourrez toujours utiliser le site mais certaines fonctions seront limitées. Pour plus d’informations sur nos cookies, consultez notre page Initiation aux cookies ICI et notre politique cookie ICI.
Capteurs – Afin de déterminer votre capacité à recevoir des emails HTML, LiveRamp peut inclure un capteur codé dans ses emails. Le capteur s’active lorsque l’email est ouvert et signale que l’adresse email du destinataire est apte à recevoir des emails HTML. Ce code nous permet de vous envoyer des emails dans un format lisible, nous permettant de suivre le nombre total d’emails lus et de mesurer, de façon agrégée, si l’un des liens de l’email a été accédé. Aucune autre information n’est collectée ou utilisée. Si le destinataire ne peut pas recevoir d’email HTML, il ne recevra pas de capteur.
Fichiers des logs – Nos fournisseurs de services à qui nous faisons confiance et nous-même utilisons les adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, suivre l’activité des utilisateurs, reconnaître les clients actuels et potentiels au niveau de leurs nom et localisation, et rassembler des informations générales pour une utilisation globale en vue de l’amélioration du site, ses applications et ses services.
Quels sont vos droits ?
Les individus peuvent exercer leurs droits d’accéder et de corriger leurs données personnelles, de retirer leur consentement, d’effacer leurs données, de limiter le traitement de leurs données et le droit de portabilité de leurs données à tout moment en contactant notre Délégué à la Protection des Données en France :
Par courrier à LiveRamp France 25, Rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret, France
Par email à [email protected] (avec l’objet « Demande de renseignement B2B »)
Pour le marketing par email, les individus peuvent retirer leur accord en utilisant le lien de désabonnement présent dans l’email. Ce lien permet de paramétrer les préférences concernant les newsletters LiveRamp, les alertes email et les offres spéciales. Ce mécanisme ne permet pas à un utilisateur de refuser la réception d’email de transaction tel qu’une confirmation d’enregistrement, des mises-à-jour de produits et des réponses à des demandes directes.
Autres informations
Base légale de traitement — LiveRamp utilise des données personnelles mentionnées dans cette politique de confidentialité sur la base de l’intérêt légitime et de celui de ses partenaires commerciaux, conformément à l’article 6 f° du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous avez la possibilité de refuser ce traitement et si vous voulez le faire, merci de nous en informer en utilisant le lien de contact mentionné précédemment.
Transfert d’actifs — Dans la mesure où LiveRamp développe ses activités, un changement de contrôle de LiveRamp, de l’une de ses filiales ou d’une partie de son activité pourrait intervenir. Dans cette situation, les données à caractère personnel seront considérées comme un actif transférable, sous réserve du respect et sauf indication contraire des dispositions légales applicables. De même, dans l’éventualité où LiveRamp ou l’une de ses filiales seraient achetées, les données à caractère personnel seront un actif transféré, sous réserve du respect et sauf indication contraire des dispositions légales applicables.
Modification de notre politique de respect de la vie privée — LiveRamp se réserve le droit de mettre à jour et réviser cette politique de confidentialité afin de prendre en considération tout changement législatif réglementaire. Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de respect de la vie privée sera publiée sur cette page qui contient la date de dernière mise à jour.
Mise à jour : Juillet 2020